INTERNATIONAL RETURNS

Things to remember before creating a return label:

Please make sure you have read our policies before initiating your return.

Refer to the following section for our return policy i.e. What is your return policy?
Refer to the following section if you have received a faulty item i.e. I have received a faulty item!
Refer to the following section if you have received a wrong item i.e. I have received the wrong item!

International returns (excluding Canada and Ireland) can be made by following our return policy. Please do not send the parcel without first getting a postage receipt from the post office. Keep your postage receipt safe since you will need it as proof of return. We do not reimburse international shipping costs.

RETURNING VIA OUR PORTAL IS QUICK, EASY, AND COST-EFFECTIVE!

If you return through our portal, you should receive your refund within 23-28 business days. Do you need to return? Follow the steps by clicking the link. Please keep in mind that the portal will automatically identify your country when you enter your order number and email or postcode, and you may need a printer for your label.

        Country  Link Cost

          United States                                                      https://ego.returns.international/pro                                                 29.20 USD          

          Australia                                                              https://ego.returns.international/pro                                                 65.10 AUD          

          Austria                                                                 https://ego.returns.international/pro                                                 12.60 EUR           

          Belgium                                                               https://ego.returns.international/pro                                                   9.85 EUR          

          Germany                                                             https://ego.returns.international/pro                                                   9.00 EUR           

          Denmark                                                             https://ego.returns.international/pro                                                 14.00 EUR           

          Estonia                                                                 https://ego.returns.international/pro                                                 17.00 EUR          

          Spain                                                                    https://ego.returns.international/pro                                                 11.75 EUR           

          France                                                                  https://ego.returns.international/pro                                                 11.20 EUR          

          Greece                                                                 https://ego.returns.international/pro                                                 23.00 EUR          

          Italy                                                                      https://ego.returns.international/pro                                                 11.60 EUR           

          Lithuania                                                             https://ego.returns.international/pro                                                 15.40 EUR          

          Luxembourg                                                       https://ego.returns.international/pro                                                 12.50 EUR           

          Latvia                                                                   https://ego.returns.international/pro                                                 16.90 EUR           

          Netherlands                                                       https://ego.returns.international/pro                                                 11.30 EUR           

          Portugal                                                              https://ego.returns.international/pro                                                 15.00 EUR     

          Sweden                                                               https://ego.returns.international/pro                                                 17.50 EUR